11月も残すところあとわずか・・・。

白川通りの銀杏も黄色く染まり秋一色です。毎週末になると紅葉を見に来られる観光客の方が多く銀閣寺界隈はにぎわいます。

京都造形芸術大学も公募制推薦入試の合格発表を終え新入生さんのお部屋さがしも本格化しつつあります。

合格された皆さん！合格おめでとうございます!!

 

さて…我が社のＫは最近Ｂｌｏgの更新を忘れているのか・・・前回17日に私が更新して以来更新される気配がない・・・。

どうしたＫ？？？

一応1週間に1度くらいは更新したいものなんですが・・・そろそろ言うべきか？言わずに待つべきか？

いろいろ考えてみましたが、自分で更新することにしました。

 

そのうちこれを読んで「あっ！」って思うことでしょう。

仕事の段取りを上手に組まないとこれからの時期忙しくなるので更新している時間がなかなかとれません。

 

最近よく思うのですが…仕事の段取りってホント大切だなぁ・・・って。

 

当社のような不動産屋さんってお客様に物件を紹介したり、案内したりするのがメインなんですがそれ以外にもいろんなことしてるんですよ！

当社は大きく分けて「仲介」と「管理」の2つのことをやっています。

「仲介」っていうのは先ほども言ったようなお客様への物件紹介やご案内、そして鍵渡しまでを行います。

その中でもお客様に物件をご紹介するための資料作成や写真撮影、空き情報の更新などがあります。これをしておかないとお客さまに最新の情報を提供できませんからね。

またインターネットのサイトへの物件登録、更新、削除・・・。

そしてご案内のための鍵の手配、契約のための書類作成や受け取り、または家主さんや管理会社さんへの書類や決済金のお届け、鍵渡しの準備などがあります。

これらの途中が一つでも忘れたりするとお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいますから、各自が最後まで責任を持って行うように心がけております。

 

そして「管理」というのは…入居者さんに対しては水漏れや故障などのトラブル対応。家主さんに対しては共用部分の清掃や維持管理、家賃の入金確認、クレーム対応などがあります。

大手業者さんの場合はこの「仲介」と「管理」がはっきり分かれており、それぞれの部門がそれぞれ対応されています。

しかし当社の場合は大きな会社ではないので、できることは営業の私たちでもやります!!

例えば共用部分の電球交換や簡単な清掃、水道等のメーター検針から請求書作成など…。ある時はエアコンの修理や交換をは注したり、水道のパッキンを交換したり、またある時は共用部分の草刈りをしたり、大型ごみを処分したり…。

比較的なんでもできることはやることにより、お客さまや家主さんには素早い対応ができます。また簡単なことなら業者には注するよりコストも抑えられます。

また修理等は何より自分自身にとって構造や仕組みを知ることにより知識が増えます。

忙しい時期は管理と仲介の両方をこなすのは大変ですけどね。

だからこそ仕事の優先順序なり効率っていうのが大切になってくるんですね。

限られた時間の中でいかに効率よく仕事をするか？

そのためにはどこから手をつければいいのか？っていうのを常に考えながら仕事をするようにしています。

まぁスピードも大切ですが、丁寧さも大切ですから早けりゃいいってもんでもないですし、特にお客様の対応はそのお客様にも合わせなければなりませんから常に自分のスピードでやればいいってもんじゃないですしね。

 

ちょっと話がずれましたが、当社は「管理」も行っているので当社の管理物件にご入居いただいた場合は退去されるまで当社とのお付き合いになります。

物件をご紹介し鍵をお渡ししてサヨナラってさみしいじゃないですか？

入居後もちょくちょく近所で出会って挨拶をしたり、更新手続きでお会いしたりすることもあります。

入学時には幼かったのに…って思うこともよくあります。

退去時にご挨拶に来ていただいたり、立ち会いのものに伝言を残してくださったり…嬉しいことがたくさんあります。

 

お客様だけじゃなく多くの家主さんとの出会いもあり、いろんな話を伺えたり、教えてもらったりします。家主さんは私より年上の場合がほとんどですからやはり人生経験が違います。

いろんな方とお話しすることによっていろんな考えを聞いたり、新しいアイデアが浮かんだり、新しい方法が見つかったり…教わることがたくさんあります。

この仕事はホント人と人とのつながりのある仕事だと思います。

だからやめられないんです！

正直この仕事がやりたくて就職したわけではありません。

面白いって言ったら語弊があるかもしれませんが、今ではこの仕事が素直に楽しいと思います。

そんな仕事に出合えたのは幸せなことなのかなって最近よく思います。

 

こんな話をしだしたらとめどなく書いてしまいそうです。

今何とか話がまとまったので…今日はこの辺で・・・。

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11月に入り急に寒くなって冬の足音が聞こえてきました。

今年も残すところ…あと１ヶ月半。

間もなく私の誕生日！そしてクリスマス！そして大晦日！そしてお正月がやってきます。

ハウスメッセで迎える年末年始も、気がつけば10回目・・・。

振り返ったことはありませんが、振り返ってみるととにかく早かった10年間でした・・・。いろんなお客様と出会い、家主さんと出会い、この仕事はほんと人と人とのつながりで成り立っているんだな…って常に実感します。

あっ・・・辞めるような文になってしまいましたが・・・まだ辞めませんよ！

お客様や家主さんから学ぶことは多く、まだまだこれからも勉強することはたくさんあるので・・・。

 

さてさて・・・本日のお題は・・・「名前が決まりました！」ですね。

不動産屋が言う「名前」っていえば、もちろん「物件名」です。

先日から何度かご紹介している「仮称）下池田町ハイツ」。2月の完成を前に名前が決まりました！

『シャルム北白川』

【シャルム（Charme）】はフランス語で【魅力】を意味するそうです。

あと2室募集中です！

詳細は・・・こちらをクリックしてください！

1階でも南向きで日当たり良好です！そして角部屋！

20日の京都造形芸術大学の合格発表を控えている皆さん、必見ですよ!!

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